Política de Privacidad y Uso de Datos

Esta política de privacidad describe cómo Yas Marina (en adelante, "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y protege la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web en autoelite.com.ar. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitud de presupuesto o por correo electrónico:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Detalles del vehículo: Marca, modelo, año, número de matrícula (si lo proporcionas).

• Información del daño: Descripción del daño y fotografías del vehículo.

• Información de la aseguradora: Nombre de la compañía de seguros y número de póliza (si aplica).

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Proveer nuestros servicios: Para evaluar el daño, generar presupuestos, coordinar reparaciones y comunicarnos contigo sobre el estado de tu vehículo.

• Mejorar nuestros servicios: Analizar la información para entender las necesidades de nuestros clientes y optimizar nuestros procesos.

• Comunicación: Enviar confirmaciones, notificaciones de citas y responder a tus preguntas.

• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes situaciones:

• Con compañías de seguros: Si la reparación es gestionada a través de una aseguradora, compartiremos la información necesaria para procesar el reclamo.

• Con proveedores de servicios: Podríamos compartir información con proveedores externos que nos ayuden a operar nuestro sitio web o a realizar nuestros servicios (ej. procesadores de pagos, servicios de alojamiento web). Estos terceros están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que les fue proporcionada.

• Cumplimiento legal: Si la ley lo exige, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que nos proporcionas. Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre y cuando no exista una obligación legal de conservarlos.

• Oponerte al uso de tus datos personales para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de [Tu correo electrónico de contacto].

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

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15 de Septiembre 2025

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